Администратор

Ускоренный курс

Срок проведения занятий — 1 месяц.

По окончании обучения сдается квалификационный экзамен и выдается диплом государственного образца.

В программе:

1. Профессиональная этика и психология общения.
2. Санитария и гигиена.
3. Менеджмент салонного бизнеса:

• прием посетителей
•  планирование рабочего места
•  ведение книги клиентов и мастеров
•  основы парикмахерского искусства — расход красок, оксидов, химических составов
•  знакомство с профессиональной косметикой
•  учет и списание материалов

4. Маркетинг салонного бизнеса:

•  наружная и внутрикорпоративная реклама
•  рекламные акции

5. Работа с клиентом:

• этика разговора по телефону
• распределение клиентов по мастерам

6. Работа с документами:

•  деловой этикет
•  изучение ценовых предложений
•  ценообразование

7. Работа на кассовом аппарате; финансовая дисциплина
8. Искусство продаж
9. Имидж администратора и салона

Стоимость курса 15000 руб.